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  • 滄州市供排水集團(tuán)有限公司
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水表普查補(bǔ)短板 細(xì)化服務(wù)促發(fā)展

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2023-09-19 20:59:00
  為進(jìn)一步提升精細(xì)化管理,規(guī)范用水秩序,降低產(chǎn)銷差率,提高營收管理水平和服務(wù)質(zhì)量。近日,滄州供排水吳橋公司組織開展了水表普查專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)城區(qū)供水范圍內(nèi)所有水表進(jìn)行現(xiàn)場“把脈”,摸清底數(shù),分清類別,查找問題,維護(hù)企業(yè)和居民的合法權(quán)益。
 
  此次水表普查專項(xiàng)行動(dòng)由公司班子成員帶隊(duì),以科室為單位分成9個(gè)普查小組,共60余人,對(duì)縣城區(qū)供水范圍內(nèi)3萬余塊水表進(jìn)行全覆蓋、無死角、地毯式排查。工作過程中,大家充分發(fā)揚(yáng)供水人不怕艱苦、甘愿奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),早出晚歸,頂烈日冒高溫,盡職盡責(zé),協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照水表臺(tái)賬逐戶對(duì)用戶信息、表數(shù)信息、用水性質(zhì)、表計(jì)故障、跑冒滴漏、安全隱患、違章用水等關(guān)鍵信息進(jìn)行普查、核實(shí)、更新,真正摸清水表運(yùn)行現(xiàn)狀,全面詳實(shí)地掌握用戶用水情況。并針對(duì)普查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,耐心細(xì)致地與用戶做好溝通,同時(shí)建立問題臺(tái)賬,做到邊檢查邊整改,確保水表普查工作取得實(shí)效。
 
  此次水表普查工作進(jìn)一步健全完善了用戶信息,全面規(guī)范了用水行為秩序,有效促進(jìn)了公司營收系統(tǒng)升級(jí)整合,更好地為廣大用戶提供更便捷、更高效的用水服務(wù)。下一步,滄州供排水吳橋公司將一如既往堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,持續(xù)提升公司精細(xì)化管理水平及供水服務(wù)質(zhì)量,助力水務(wù)藍(lán)海項(xiàng)目順利實(shí)施。
 
  吳橋滄潤公司

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