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  • 滄州市供排水集團(tuán)有限公司
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春節(jié)供水“不打烊” 助力復(fù)工“開(kāi)門(mén)紅”

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2021-04-09 15:10:40

  春節(jié)七天長(zhǎng)假,正值用水高峰時(shí)期,為確保廣大市民春節(jié)期間用水安全無(wú)憂,滄州市供排水集團(tuán)營(yíng)業(yè)公司結(jié)合實(shí)際情況,精心部署,科學(xué)制定供水保障措施及應(yīng)急預(yù)案,有效確保中心城區(qū)春節(jié)期間的供水態(tài)勢(shì)平穩(wěn)有序、安全運(yùn)行。

  營(yíng)業(yè)搶修隊(duì)以報(bào)修為命令,以保證供水為己任,24小時(shí)隨時(shí)待命,測(cè)漏小組不停歇,并配備兩輛應(yīng)急送水車(chē),最大限度減少因突發(fā)停水給百姓帶來(lái)的不便,全力以赴確保百姓春節(jié)期間用水無(wú)憂。
 
  2月11日至2月17日期間,累計(jì)供水75.5萬(wàn)立方米,同比增加4.4萬(wàn)立方米,最高日供水量達(dá)11.7萬(wàn)立方米;其間,客服熱線共接到故障報(bào)修92處,其中回訪率100%,完成搶維修任務(wù)96處,維修及時(shí)率100%。

  營(yíng)業(yè)公司積極響應(yīng)省委省政府、市委市政府號(hào)召,堅(jiān)持疫情防控和保障城市供水齊抓并進(jìn),為助力全市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。春節(jié)開(kāi)工后,李巖經(jīng)理再次組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,全面?zhèn)鬟_(dá)布置疫情防控相關(guān)工作,積極采取有效措施,調(diào)集充足疫情防控物資,全面落實(shí)哨卡制度、每日疫情報(bào)告、工作環(huán)境消殺等工作,并于開(kāi)工第一天進(jìn)行全體職工核酸檢測(cè),并堅(jiān)持每?jī)芍苓M(jìn)行一次全體核酸檢測(cè),進(jìn)而有效管控。            

  為避免因人群聚集可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司在全面做好各服務(wù)窗口通風(fēng)消毒等防疫措施的同時(shí),統(tǒng)籌調(diào)度所有服務(wù)資源,鼓勵(lì)用戶(hù)網(wǎng)上繳費(fèi),電話業(yè)務(wù)咨詢(xún),減少面對(duì)面接觸,在服務(wù)模式上實(shí)行線上、線下雙向辦理,有效減輕社會(huì)疫情防控壓力,為用戶(hù)提供安全高效的服務(wù)環(huán)境。營(yíng)業(yè)公司用實(shí)際行動(dòng)保證了城市供水生命線的安全運(yùn)行,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)首季實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”。
(營(yíng)業(yè)公司 供稿)

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