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  • 滄州市供排水集團(tuán)有限公司
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“創(chuàng)”出活力 “服”出實(shí)效

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2018-08-28 14:35:45

——滄州供排水集團(tuán)團(tuán)委組織開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào) 樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象”節(jié)護(hù)水公益宣傳服務(wù)活動(dòng)

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    “真的是太謝謝你們啦!幫助我家修好了漏水的毛病。”“你們的這個(gè)活動(dòng)搞得很貼心嘛,做的太好了!”……一聲聲稱贊表述著居民用戶的認(rèn)可,一句句感謝傳遞著責(zé)任與溫度。八月,滄州供排水集團(tuán)團(tuán)委接過(guò)“青年文明號(hào)”的輪值大旗,用實(shí)際行動(dòng)踐行著當(dāng)代青年應(yīng)有的品質(zhì)與精神。

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    為有效落實(shí)上級(jí)團(tuán)委關(guān)于開(kāi)展“雙創(chuàng)雙服?青年文明號(hào)與新時(shí)代共奮進(jìn)”主題活動(dòng)要求,進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)公司青年文明號(hào)的品牌建設(shè)和規(guī)范管理,引領(lǐng)集團(tuán)青年建功成才。集團(tuán)團(tuán)委組織動(dòng)員客服中心與渤海新區(qū)供排水公司營(yíng)業(yè)所兩家爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)窗口單位攜手河北水文四隊(duì)共同開(kāi)展節(jié)水護(hù)水公益宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)中,青年文明號(hào)成員與廣大居民用戶面對(duì)面交流,了解居民用水需求,熱情解答居民的咨詢問(wèn)題,并收集了居民關(guān)于用水服務(wù)方面的反饋意見(jiàn),以有效提升服務(wù)質(zhì)量。為確保活動(dòng)效果,公司團(tuán)委統(tǒng)一印制了“家庭節(jié)水小妙招”、“護(hù)水謠”、用戶意見(jiàn)調(diào)查表、用水服務(wù)指南及節(jié)水護(hù)水小扇葉和環(huán)保袋。

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    此外,為發(fā)揮好公司“雙創(chuàng)雙服”工作的“雙主體”作用,渤海新區(qū)供排水公司結(jié)合自身實(shí)際情況,以公司營(yíng)業(yè)所青年文明號(hào)成員為主體,建立青年文明號(hào)服務(wù)隊(duì),在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢點(diǎn),為廣大居民解答用水疑難問(wèn)題的同時(shí),義務(wù)上門(mén)為用戶解決家中閥門(mén)龍頭損壞、水壓低、表后管線跑冒滴漏等問(wèn)題。活動(dòng)開(kāi)展將近一個(gè)月的時(shí)間,共為40余戶家庭解決了家中用水問(wèn)題,得到廣大市民的一致好評(píng)和充分認(rèn)可。

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    在此次輪值活動(dòng)中,滄州供排水集團(tuán)客服中心與渤海新區(qū)供排水公司營(yíng)業(yè)所的青年職工作為先鋒隊(duì),彰顯出集團(tuán)公司青年職工的風(fēng)采。滄州供排水團(tuán)委將一如既往倡導(dǎo)朝氣蓬勃、甘于奉獻(xiàn)的精神,持續(xù)深入開(kāi)展好青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,不斷補(bǔ)充相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,使公司廣大青年員工更加積極的投身到青年文明號(hào)集體當(dāng)中,為家鄉(xiāng)的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)青春,貢獻(xiàn)力量。在上級(jí)黨委和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下,砥礪奮進(jìn)、誓爭(zhēng)一流,使“負(fù)責(zé)任 有溫度”的企業(yè)核心理念成為推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”、文明城市建設(shè)、開(kāi)展“善行河北”活動(dòng)的新亮點(diǎn)。
(新區(qū)公司 黨群工作部 供稿)

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